[乘客留言] 服務(wù)態(tài)度
| 信件編號(hào) | GPF20218736109 | 信件類型 | 乘客留言 |
| 來信人 | 楊** | 信件日期 | 2021年8月11日 |
| 處理狀態(tài) | 處理完畢 |
處理時(shí)間 | 2021年8月16日 |
| 信件內(nèi)容 | 第1輛車投了5塊錢，結(jié)果因?yàn)闆]有健康碼不讓我上，把我丟在了半路 好不容易等到了第2輛車，結(jié)果呢停都沒停直接走了，什么意思?。看笾形珙^的，誰不熱呀？這個(gè)就是人品的問題啊，你連停車你都不停，那你當(dāng)什么司機(jī)呢？105知道你們跑德州和平原兩地不容易 但你又何曾想過乘客呢？我只是去送押金條，好讓爸爸出院，結(jié)果呢。你們倒好，連讓我出門都不讓我?guī)页鲩T的 就今天10點(diǎn)左右發(fā)生的事，你知道我自己走回去我有多絕望嗎？你們這件事必須馬上處理，要不然我就投訴打電話投訴 | ||
| 處理結(jié)果 | 網(wǎng)友您好，根據(jù)疫情防控要求，因目前疫情形勢嚴(yán)峻，為嚴(yán)格做好疫情防控關(guān)，保護(hù)乘客的人身安全，乘客上車時(shí)須乘客出示健康碼。公司現(xiàn)已叮囑駕駛員注意站牌處乘客，避免類似情況出現(xiàn)，若在有此類情況公司將對駕駛員作出處罰，對給您造成的不便，公司表示歉意。 | ||
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