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[乘客留言] 德州公交問題

信件編號 GPF20226672089 信件類型 乘客留言
來信人 g** 信件日期 2022年6月9日
處理狀態(tài)
處理完畢
處理時間 2022年8月2日
信件內(nèi)容 德州絕大多數(shù)公交駕駛員現(xiàn)在在駕駛過程中經(jīng)常出現(xiàn)聽收音機、聽音樂等現(xiàn)象,尤其以1路駕駛員最為嚴重。并且有的駕駛員開的收音機聲音特別大,乘客坐上去后非常影響乘車環(huán)境,并且有時候連報站都聽不見了。公交車司機不是不可以聽收音機,但必須有一個前提,那就是不能損害和侵犯廣大乘客的利益,公交車是公共場所,不是你想干嘛就干嘛的,你作為服務行業(yè)是這樣對乘客的嗎?同時也希望公交公司通知光大駕駛員,以后實在不行把收音機全部關掉,駕駛員的工作就是專心駕駛,不是讓你們駕駛員拿著工資來聽音樂的,聽音樂、收音機多多少少的也會影響駕駛員分心駕駛。望公司以后加強對駕駛員的管理!
處理結果 首先感謝您對公交工作的關心和支持!目前公司開展“擦亮服務品牌,倡樹文明公交”活動,通過“擦亮服務品牌,倡樹文明公交”活動,進一步強化廣大員工的遵法、守紀、循章意識和安全禮貌行車、優(yōu)質(zhì)文明服務、愛崗敬業(yè)奉獻的能力,
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