[乘客留言] 公交車停站問題
信件編號(hào) | GPF20221641728 | 信件類型 | 乘客留言 |
來信人 | 王** | 信件日期 | 2022年1月11日 |
處理狀態(tài) | 處理完畢 |
處理時(shí)間 | 2022年2月25日 |
信件內(nèi)容 | 1月11日16路下午5點(diǎn)多的,開往御園社區(qū)方向的公交車,在翟時(shí)社區(qū)停站時(shí),我剛起身,你說過了站點(diǎn)你就不停了,到站點(diǎn)的時(shí)候你也沒停??!當(dāng)你點(diǎn)剎車的時(shí)候,我就拿起行李來了,我剛把行李拿起來,你就點(diǎn)一腳剎車就算了,還說讓我說了你才停,公交車經(jīng)過的站點(diǎn),你不都該停嗎?既然是你沒停,給我造成了很大的影響,你就不要再反咬我一口,給我還教育一頓,啥也不想說了。 | ||
處理結(jié)果 | 網(wǎng)友你好,此站不是逢站必停區(qū)域,無人上下車時(shí)可以不停,已對(duì)司機(jī)進(jìn)行教育批評(píng),到站時(shí)仔細(xì)觀察,避免出現(xiàn)將乘客拉過站情況,遇到問題耐心與乘客解釋,做好服務(wù)工作。 |
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