[乘客留言] 投訴
信件編號 | GPF20216567830 | 信件類型 | 乘客留言 |
來信人 | 林** | 信件日期 | 2021年6月12日 |
處理狀態(tài) | 處理完畢 |
處理時間 | 2021年6月18日 |
信件內(nèi)容 | 投訴18路,魯N00680D司機(jī)。6月12日19:34在火車站上車后,不提醒乘客下一站是終點(diǎn)站,要停20分鐘才發(fā)車,態(tài)度惡劣 | ||
處理結(jié)果 | 網(wǎng)友您好,經(jīng)公司調(diào)取監(jiān)控核實(shí),當(dāng)時車長說明要停20分鐘,現(xiàn)已對車長作出批評,對待乘客態(tài)度要和藹,注意語氣。 |
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