[乘客留言] 投訴13路司機
| 信件編號 | GPF20223493851 | 信件類型 | 乘客留言 |
| 來信人 | 孟** | 信件日期 | 2022年3月7日 |
| 處理狀態(tài) | 處理完畢 |
處理時間 | 2022年3月11日 |
| 信件內容 | 投訴3月6日下午三點左右十三局到中心廣場的13路公交車司機，我上車推小車從后門上是不對，我看前門乘客太多不好上才從后門上了，也將健康碼給司機看了，警告了我也應聲了沒反駁，但為什么司機嘲諷我孩子不是親生的呢，還說那么難聽的話，我跟你車上只是司機與乘客的關系，憑什么評價我跟我孩子，是一個司機有的素質么，投訴希望嚴肅處理 | ||
| 處理結果 | 網友你好，因沒有具體時間無法得知具體車輛和人員，我們已對該線路的所以車長進行了服務叮囑，要求車長加強服務意識，提高服務質量，不允許與乘客有不禮貌的行為發(fā)生。 |
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