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[乘客留言] 投訴

信件編號(hào) GPF20222381245 信件類型 乘客留言
來(lái)信人 王** 信件日期 2022年2月16日
處理狀態(tài)
處理完畢
處理時(shí)間 2022年3月9日
信件內(nèi)容 公交車出發(fā)是否不需要挨個(gè)停車站等乘客,是不是一看公交車在排隊(duì)就直接出發(fā)了?
處理結(jié)果 網(wǎng)友你好,給乘客帶來(lái)不好的乘車體驗(yàn)我們深表歉意,對(duì)于車長(zhǎng),做教育批評(píng),取消本月評(píng)星資格處理,公司也將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)于員工的運(yùn)營(yíng)服務(wù)培訓(xùn),整體提高員工素質(zhì)。
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