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[乘客留言] 16路公交車剎車噪音

信件編號 GPF20214304126 信件類型 乘客留言
來信人 陳** 信件日期 2021年4月7日
處理狀態(tài)
處理完畢
處理時間 2021年4月25日
信件內(nèi)容 德州公交近幾年發(fā)展的非常不錯,首先肯定一下公交公司的工作。 還有一些細節(jié)問題需要進一步加強。有我經(jīng)常乘坐16路公交車,16路公交車普遍存在剎車時噪音很大的問題,從更換上現(xiàn)在的車底一直都是這樣,這么多年了沒有改善。 剎車時候的噪音非常大且刺耳,坐車里真是非常不舒服,希望相關(guān)部門對車輛做下檢測,看看問題出在什么地方,盡量解決一下。 公交車工作人員長期受這種噪音影響,我覺得也會影響心情。
處理結(jié)果 由于16路車剎車系統(tǒng)是渦輪蝸桿結(jié)構(gòu),且公交車重量大,在短時間內(nèi)停下需要的阻力大,所以導致噪聲大,故技術(shù)問題當下解決稍有困難,公司正努力做出改善,給乘客帶來不好的感受深表歉意,希望乘客理解。
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