根據(jù)山東省人民政府《關(guān)于進一步優(yōu)化老年人優(yōu)待政策的通知》(魯政字〔2020〕240號)及德州市《關(guān)于貫徹落實魯政字〔2020〕240號)文件的通知》文件規(guī)定，自2021年1月1日起，我省及省外來魯?shù)?0周歲(含60周歲)以上老年人，不分國籍、不分地域，一律享受免費乘坐城市公共交通工具優(yōu)惠政策。

按照上級部署，德州公交積極響應政策號召，現(xiàn)將政策執(zhí)行的有關(guān)事項公告如下：

一、執(zhí)行時間

2021年1月1日起

二、優(yōu)待范圍

年滿60周歲及以上老年人免費乘坐德州市公共汽車公司和德州市陵城區(qū)東方城鄉(xiāng)公交有限公司所屬的公交線路。

三、乘車方式

新政實施后，60周歲及以上老年人可“刷卡乘車”，也可“持證乘車”。

溫馨提示

若選擇出示有效證件乘車，乘車時駕駛員需人工查驗年齡，通行效率將大大降低,費時費力的同時若身份證、老年證等證件丟失會給老年乘客帶來諸多不便。所以倡導老年人使用“老年免費卡”乘車。

（一）、持證乘車

 符合優(yōu)待條件的老年人可憑居民身份證、老年人電子優(yōu)待證(2021年推行)、港澳居民來往內(nèi)地通行證、臺灣居民來往大陸通行證、護照和各省(自治區(qū)、直轄市)頒發(fā)的老年人優(yōu)待證中任何一種有效證件免費乘車，且各市互認、省內(nèi)通用。登乘公交車時，需按要求主動向駕駛員出示，經(jīng)人工查驗通過后方可免費乘車。

（二）、刷卡乘車

按照《德州市中心城區(qū)老年人優(yōu)待乘坐公交車實施辦法（修訂版）》，老年卡年審周期為3年，自辦理當年起，在第3個年度的10月1日-12月31日內(nèi)應辦理年審手續(xù)，逾期不年審者次年停止使用。

1、原老年優(yōu)待卡

原老年優(yōu)待卡繼續(xù)使用，自2021年1月1日起，乘坐城區(qū)公交時刷卡扣費0元，提示音更新為“老年卡”，卡內(nèi)金額不變。

原老年優(yōu)待卡可免費升級為老年免費卡，卡內(nèi)余額退還給持卡人（退款方式詳見下文），余額退還無時間限制。

2、新辦老年免費卡

2021年1月1日起，年滿60周歲及以上老年人本人自愿持二代身份證原件、近期2寸正面免冠彩照一張、10元押金，前往以下發(fā)售網(wǎng)點辦理老年免費乘車卡：

    1、德州市公共汽車公司客服中心

         地 址：湖濱中大道1371號

    2、市政務中心一樓53號窗口

        地 址：東風東路1666號政務服務中心

    3、陵城區(qū)政務服務中心一樓73號窗口

        地 址：東風東路與陵州西路交匯處路北

    4、陵城公交公司

        地址：陵城區(qū)福星街南首路東公交公司大院

四、原優(yōu)待卡余額如何退回

老年人可持老年優(yōu)待卡、居民二代身份證原件到德州公交下述網(wǎng)點辦理退余額和換發(fā)免費卡業(yè)務。退卡網(wǎng)點：

    1、德州市公共汽車公司客服中心

       地 址：湖濱中大道1371號

    2、市政務中心一樓53號窗口

       地 址：東風東路1666號政務服務中心

    3、陵城區(qū)政務服務中心一樓73號窗口

       地 址：東風東路與陵州西路交匯處路北

    4、陵城公交公司

        地址：陵城區(qū)福星街南首路東公交公司大院

五、疫情防控、常抓不懈（重要提示）

1.目前仍處于疫情防控期間，辦理乘車卡時請嚴格執(zhí)行疫情防控規(guī)定，佩戴好口罩，保持排隊間距，配合工作人員有序辦理相關(guān)業(yè)務。

2.老年優(yōu)待卡余額不設(shè)置退費截止日期，疫情期間請持卡老年人分散辦理退余額業(yè)務，以避免出現(xiàn)人員集中情況。

服務熱線：0534-2321111